Maintenance des Réseaux Informatiques

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Course Description

Formation DQP MRI

  1. Débriefing (Résumé Formation)

Le technicien supérieur de maintenance informatique et réseaux assure le suivi des matériels et logiciels dans le cadre d’une politique de maintenance adaptée aux usages ; déploie ou fait migrer des parcs informatiques, met en réseau des machines du parc ; installe des systèmes d’exploitation et des logiciels,

  1. Objectif
  • En situation de maintenance curative, diagnostiquer les dysfonctionnements matériels, logiciels ou réseaux, et de dépanner des équipements ou des parcs informatiques: matériels logiciels réseaux selon les règles de sécurité et la réglementation;
  • En situation de maintenance préventive, entretenir et sécuriser les systèmes d’information, en assurant le suivi de l’exploitation et la continuité du service, la maintenance préventive des matériels et logiciels et la mise en œuvre de la politique de maintenance et de sécurisation.
  • Déployer ou faire migrer un parc informatique en assemblant des ordinateurs, en mettant en réseau les machines du parc et en installant des systèmes d’exploitation et des logiciels;
  • Assister, capitaliser et transférer l’expérience, en assistant, conseillant les utilisateurs et assurant le support technique des clients, en communiquant à travers l’internet et les sites web et en accompagnant les experts techniques dans la conduite de nouveaux projets et en participant aux études d’optimisation des systèmes d’information.
  • Diagnostiquer, remédier à un dysfonctionnement.
  • Déployer, installer, connecter un serveur et des postes de travaille
  • Administrer les serveurs et le réseau de l’entreprise
  • Assister et former les utilisateurs, assurer un suivi administratif.

 

  1. Débouchés

Liste des emplois visés recouvre deux grandes familles de métiers :

  1. Les métiers liés à la maintenance informatique sur site de production :
  • Technicien support informatique bureautique
  • Technicien micro réseau et messagerie
  • Technicien réseaux, micro et télécoms
  • Technicien informatique d’exploitation
  • Technicien support informatique et réseau
  1. Les métiers liés à l’assistance utilisateur (plutôt à distance) :
  • Assistant technique clientèle
  • Assistant micro-informatique
  • Technicien téléassistance (technicien support Hot Line)
  • Responsable du support à l’utilisateur
  • Correspondant assistance informatique, assistant informatique.
  1. Programme de Formation

Unité D’enseignement1: Eléments de gestion, de droit de travail et de communication d’entreprise et les outils Bureautiques.

Unité D’enseignement 2 : Maintenance des matériels informatiques

Unité D’enseignement 3 : Réseaux informatiques :

  • Installation d’un réseau informatique;
  • Mise en place d’un serveur et poste clients
  • Sécurité réseau
  • Sauvegarde des données locales ou centralisées, automatiques
  • Partager des ressources
  • Virtualisation
  • VOIP
  • Travaux Pratiques

Unité D’enseignement  4 : sécurité informatique dans les entreprises

Unité D’enseignement  5 : stage pratique obligatoire en entreprise : 2 mois.

  1. Durée :

12 Mois (9 mois de cours Théorique et pratique + 2 à 3 mois de stage)

  1. La Plus-Value  Stage Assuré : Grace à nos différents partenaires KTC-CENTER vous garantit des stages professionnelles vos permettant d’acquérir une formation impeccable.
  2. Possibilité de passer sont permis de Conduire à un coût exceptionnel
  3. Public Cible : Salariés, demandeurs d’emplois, particuliers, étudiants et autres.
  4. Prérequis : Aucun

 

 

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