Le Technicien en Bureautique accomplit, à l’aide d’outils informatiques, différentes tâches administratives liées à la production de documents, à la gestion du travail et à la communication de l’information. À cette fin, elle utilise divers logiciels d’application (courrier électronique, traitement de textes, chiffrier électronique, logiciels de comptabilité ou d’édition électronique) pour notamment assurer la tenue de livres, la gestion des ressources matérielles ainsi que l’établissement d’un système de gestion des documents.

Il peut également être chargé de former les employés aux systèmes de gestion et à l’utilisation d’un nouveau logiciel ou faire du soutien informatique en cas de difficulté avec certaines applications des logiciels.